지원혜택
체계적인 가맹점 교육으로 고객 서비스 확대
파리바게뜨는 체계적인 가맹점 교육과 다양한 지원 정책으로 가맹점과 상생합니다.
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트레이닝 센터운영
- 모델 매장 설치로 실습장을 활용한 현장 교육
- 신규점주, 기존점주 및 판매사원 교육 실시
고객들에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 전문 교육 실시
![지원혜택_일러스트_02 지원혜택_일러스트_02](https://cdn.paris.spl.li/wp-content/uploads/elementor/thumbs/지원혜택_일러스트_02-ogl9ba2gigrkjo3r4h0bmp1adh3461lwnsfg8lfxvk.png)
가맹점 운영교육
- 오픈 전 교육 : 제품, 서비스, 운영방법, Display, 세무 등
- 오픈 교육 : 주 1회 영업사원 지도 운영 보수교육 등
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표준 메뉴얼 제작
- 전국 어느 매장에서나 고품격 서비스 실천
- CS 교육용 비디오 제작
![지원혜택_일러스트_03 지원혜택_일러스트_03](https://cdn.paris.spl.li/wp-content/uploads/elementor/thumbs/지원혜택_일러스트_03-ogl9ba2gigrkjo3r4h0bmp1adh3461lwnsfg8lfxvk.png)
다양한 가맹점 지원혜택
- 대학생 자녀 장학금 지원
- 우수점포 장려금 지급
- 경조사 지원제도
다양한 제휴 마케팅
증가하는 온라인 제휴뿐 아니라 기존 통신사 및 신용카드 제휴 및 할인, 적립카드로 고객에게 혜택을 줍니다.
제휴마케팅으로 인한 고객 충성도 상승은 가맹점의 매출 상승으로 이어집니다.
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고객과의 커뮤니케이션을 위한 다양한 채널
파리바게뜨의 차별화된 광고 캠페인으로 홍보 활동 및 점포 행사 효과를 극대화시킵니다.
영상이나 지면 광고는 물론 SNS 채널을 이용해 고객과 밀접한 관계를 유지시켜 나갑니다.
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가맹점과의 적극적인 커뮤니케이션
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가맹점 대표 MBA 진행
파리바게뜨 사업본부의 추천을 통해 선발된 가맹대표들은 MBA 과정을 통해 프랜차이즈 경영자 마인드, 전략경영론, 마케팅 전략, 고객가치경영 등 전문적인 교육을 통해 가맹대표로서 필요한 전략 경영 마인드를 키우고, 회사의 비전을 공유함으로써 본사와 함께 상생할 수 있는 방향을 모색
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본사와 가맹점 간 소통 활성화 ‘지역상생협의회’ 운영
지역별 상생협의회를 구성하여 출점 및 점포이전, 판매가조정, 할인행사 등 소통 진행
– 일정 : 분기별 1회
– 지역 : 수도권, 충청권, 호남권, 대구권, 부산권등 5개 권역
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고객의 소리를 적극 경청하고 고객만족 향상 활동을 지속적으로 실천합니다.
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